Kebijakan Privasi

1. Data yang kami proses

• Identitas dan kontak yang Anda berikan.
• Data pesanan, reservasi, pembayaran, bantuan, dan preferensi layanan.
• Lokasi perangkat hanya setelah izin diberikan dan sejauh diperlukan untuk pencarian, arah, atau delivery.
• Data teknis, keamanan, dan aktivitas akun untuk mencegah penyalahgunaan.

2. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data diproses secara terbatas, spesifik, sah, transparan, dan sesuai kebutuhan untuk menjalankan kontrak layanan, memenuhi kewajiban hukum, menjaga keamanan, atau berdasarkan persetujuan Anda.

3. Penerima data

Data yang diperlukan dapat dibagikan secara terbatas kepada mitra restoran, penyedia pembayaran, delivery, peta, WhatsApp, email, penyimpanan, serta otoritas yang berwenang. Mitra tidak memperoleh data di luar kebutuhan pemenuhan layanan.

4. Retensi dan keamanan

Data disimpan selama dibutuhkan untuk layanan, penyelesaian sengketa, audit, pajak, pencegahan fraud, dan kewajiban hukum. Akses internal dibatasi berdasarkan peran dan aktivitas penting dicatat.

5. Hak Anda

• Meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data sesuai ketentuan hukum.
• Menarik persetujuan pemasaran tanpa memengaruhi transaksi yang sudah berlangsung.
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan melalui kontak privasi.